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初次使用飞马订购app，先进行注册登录，可通过手机号或第三方账号快速完成。进入首页后，利用顶部搜索栏输入查找心仪商品。若想浏览特定品类，可点击底部导航栏分类选项。商品页面详细展示图片、价格、规格等信息，选择好后加入购物车。在购物车中确认商品数量、规格无误，点击结算。填写收货地址、联系人及电话，选择支付方式完成付款，即可等待商品送达，整个过程简单明了，轻松上手。
飞马订购app经常推出丰富多样的优惠活动。新用户注册即享专属礼包，包含优惠券和积分奖励。日常有限时折扣，部分热门商品低至五折起。还有满减活动，如满200减50，满500减150等，鼓励用户一次性购买更多商品。此外，平台不定期发放全品类通用券，可在购物时直接抵扣现金。会员专享福利更是诱人，根据会员等级不同，享受不同程度的额外折扣、优先配送、专属客服等特权，让您在购物中尽享实惠与便利。
飞马订购app高度重视售后保障服务。若用户收到的商品存在质量问题，如破损、瑕疵等，可在签收后的7天内发起退换货申请。专业客服团队会迅速响应，核实情况后安排上门取件，全程无需用户承担运费。对于符合退换货条件的商品，平台将尽快处理退款或重新发货。同时，还提供7天无理由退货服务（特殊商品除外），让用户购物无后顾之忧。此外，设有售后维权通道，若遇到商家纠纷等问题，可在此提交投诉，平台会积极介入协调，保障用户合法权益。
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